Czym jest outsourcing IT?
Outsourcing IT to powierzenie obsługi informatycznej zewnętrznej firmie specjalistów. Dzięki temu Twoja firma nie musi utrzymywać własnego działu IT, a jednocześnie korzysta z doświadczenia ekspertów dostępnych 24/7.
Zakres kompleksowego outsourcingu IT
- Helpdesk dla pracowników (lokalny i zdalny)
- Administracja serwerami i systemami operacyjnymi
- Monitoring sieci i urządzeń
- Opieka nad infrastrukturą chmurową (Microsoft 365, AWS, Azure, Google Cloud)
- Instalacja i aktualizacja oprogramowania
- Tworzenie polityk bezpieczeństwa i kopii zapasowych
- Doradztwo strategiczne w rozwoju IT
Korzyści dla Twojej firmy
- Redukcja kosztów zatrudnienia własnego działu IT
- Dostęp do wiedzy i doświadczenia całego zespołu ekspertów
- Szybsze reagowanie na awarie i problemy
- Zwiększenie bezpieczeństwa systemów i danych
- Możliwość skupienia się na rozwoju biznesu zamiast IT
Jak wygląda współpraca?
- Analiza obecnej infrastruktury IT
- Ustalenie zakresu wsparcia i SLA (Service Level Agreement)
- Wdrożenie narzędzi do monitoringu i zgłoszeń
- Stała obsługa użytkowników i administracja systemami
- Regularne raportowanie i rekomendacje rozwoju IT