Kiedy migracja wymaga planu?
Problemy, które pomagamy ograniczyć
Migracja poczty dotyka codziennej komunikacji całej firmy. Bez przygotowania łatwo o utratę wiadomości, problemy z dostarczaniem, niedziałające profile Outlooka i chaos w dniu przełączenia domeny.
- Firma chce przejść do Microsoft 365, ale obawia się przestoju lub utraty poczty.
- Skrzynki, aliasy, grupy i archiwa nie są dobrze zinwentaryzowane.
- Domena, SPF, DKIM i DMARC wymagają uporządkowania przed przełączeniem.
- Użytkownicy korzystają z różnych klientów poczty i urządzeń mobilnych.
- Brakuje planu komunikacji oraz wsparcia po migracji.
Dopasowanie
Dla jakich firm jest ta usługa?
Firmy zmieniające pocztę
Pomagamy przejść z obecnego hostingu, serwera lub innego systemu do Microsoft 365.
Zespoły z wieloma skrzynkami
Porządkujemy użytkowników, aliasy, grupy, skrzynki współdzielone i archiwa.
Firmy z problemami dostarczalności
Poprawiamy DNS, SPF, DKIM, DMARC i podstawowe bezpieczeństwo domeny.
Organizacje po niepełnej migracji
Pomagamy naprawić konfigurację, profile użytkowników i pozostałe dane.
Zakres usługi
Co obejmuje migracja poczty do Microsoft 365?
Przygotowanie
Sprawdzamy obecne środowisko pocztowe i dane do migracji.
- skrzynki, aliasy i grupy,
- archiwa i rozmiary danych,
- urządzenia oraz klienci poczty.
Konfiguracja Microsoft 365
Przygotowujemy tenant, domenę i podstawowe zabezpieczenia.
- Exchange Online,
- DNS, SPF, DKIM, DMARC,
- MFA i zasady dostępu.
Migracja danych
Przenosimy pocztę etapami lub w uzgodnionym oknie serwisowym.
- synchronizacja skrzynek,
- kontrola błędów,
- przełączenie rekordów MX.
Wsparcie po migracji
Pomagamy użytkownikom wrócić do normalnej pracy.
- Outlook i urządzenia mobilne,
- podpisy, profile i aliasy,
- monitoring dostarczania.
Rezultat
Co otrzymasz?
- przeniesione skrzynki i uporządkowaną konfigurację domeny,
- plan przełączenia poczty z ograniczeniem przerw w pracy,
- sprawdzone rekordy DNS i podstawową ochronę domeny,
- wsparcie użytkowników po migracji,
- dokumentację konfiguracji Microsoft 365 po wdrożeniu.
Zakres może obejmować pełną migrację, przygotowanie środowiska albo uporządkowanie poczty po wcześniejszym wdrożeniu.
Sposób pracy
Jak wygląda realizacja?
- Audyt poczty. Sprawdzamy skrzynki, aliasy, domenę, archiwa i obecny hosting.
- Plan migracji. Ustalamy okno przełączenia, kolejność działań i komunikację dla użytkowników.
- Konfiguracja. Przygotowujemy Microsoft 365, domenę, DNS i zabezpieczenia.
- Synchronizacja. Przenosimy dane i kontrolujemy błędy migracji.
- Przełączenie. Zmieniamy routing poczty i sprawdzamy dostarczanie wiadomości.
- Stabilizacja. Pomagamy z Outlookiem, telefonami, aliasami i pytaniami użytkowników.
Standard pracy
Jak ograniczamy ryzyko migracji?
- Nie przełączamy domeny bez sprawdzenia skrzynek, aliasów i rekordów DNS.
- Przygotowujemy komunikację, aby użytkownicy wiedzieli, czego się spodziewać.
- Kontrolujemy błędy synchronizacji przed finalnym przełączeniem poczty.
- Uwzględniamy urządzenia mobilne, Outlooka i skrzynki współdzielone.
- Po migracji wzmacniamy bezpieczeństwo domeny i kont użytkowników.
Koszt
Od czego zależy cena?
Wpływ mają liczba skrzynek, rozmiar danych, obecny system pocztowy, liczba domen, archiwów i urządzeń użytkowników oraz zakres wsparcia po migracji.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy migracja musi zatrzymać pocztę?
Nie musi, ale wymaga planu. Część danych można synchronizować wcześniej, a przełączenie wykonać w uzgodnionym oknie.
Czy przenosicie stare wiadomości?
Tak, jeśli obecny system i dostęp do danych na to pozwala. Zakres archiwów ustalamy przed migracją.
Czy konfigurujecie SPF, DKIM i DMARC?
Tak. To ważny element migracji, bo wpływa na bezpieczeństwo domeny i dostarczalność wiadomości.
Czy pomagacie użytkownikom po migracji?
Tak. Możemy wspierać konfigurację Outlooka, telefonów, podpisów i typowych problemów po przełączeniu.
Czy można migrować etapami?
Tak. Dla większych lub bardziej wrażliwych środowisk często bezpieczniejszy jest podział na etapy.